先日のＰＣが起動しなくなった件で直ったと思っていたのですが

メディアプレーヤーで動画再生しようとしたところ

「ファイルの再生中に Windows Media Player に問題が発生しました。」

と、映像が映らなくなってしまいました。

・今まで再生されていたファイルが再生されなくなっている。

・DRM認証のあり・なしに関係なくファイルが再生できない。

・quicktimeでも再生できない。かなり重症か？

このときの対処方法いろいろを記述しておきます。

１．メディアプレーヤを再インストール

windows７のメディアプレーヤー（ver.１２）はダウンロードできません。

そもそも削除もできないようなので、今回この方法はダメ。

これができれば一発だったと思うのに。。。

インストールディスクからインストールできるようにしてほしいものです。

２．余分なソフトを削除。

DivＸプレーヤーをインストールしたのがいけなかったのか？

って、ことでこれらを削除。

１６日以降にインストールしたプログラム（FLASH等）が

いくつかあったのでこれも一応削除。

しかし、まったく変わらず。

３．音も出ないのでまずは音から

コントロールパネル＞デバイスマネージャーから

「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」のドライバーを削除する。

これで、再起動したところ、エラーは表示されず、音だけは出ました。

でも画面は真っ黒・・・

しかし、quicktimeでは再生されるようになりました！もちろん、映像＋音が再生してます。

コーデックうんぬんの問題ではなさそう

４．更新プログラムの削除

今回はシャットダウン後から調子がわるいので、シャットダウンの際に

windowsupdateされたファイルが悪いのではないかと思い更新プログラムを削除することに。

コントロールパネル＞プログラムと機能＞インストールされた更新プログラムで

インストール日が壊れた日（６月１６日）のものをザクザクとアンインストール。

再起動したところ、、、

何も変わらず・・・orz

５．ビデオドライバー更新

もはや何をやってもダメな雰囲気。

苦し紛れの対策ですが、けっこうこれでなおったり・・・

しませんでした・・・

手順２のオーディオドライバのところでやっておくべきだったんだけどね。

この時点で、再インストールという最悪のシナリオが頭をよぎる。

６．システムの復元

ほぼ最終手段、システムの復元です。

復元ポイントが設定してなければ何の意味もないのですが、

コントロールパネル＞システムの保護＞システムの復元で見てみると、、、

６月１６日！！あった！ありましたよ。

もはやわらにもすがる気持ちで復元して再起動すると。。

うぉぉぉー、再生できました！

よかった。よかったすぎる（？）

むかしＸＰではＯＦＦにしていた復元ポイントに今回は助けられました。

甘く見てはいけませんね。

16日以降にデスクトップに作ったショートカットなどが多少消えているという不都合も

ありますが、それ以上にプレーヤーが動いたのはうれしいです。

まぁ、最初から復元すればいいという話もありましたが・・・ｗ

これからひとつずつupdateしてみようと思います。